Como usar a LigueLead em plataformas de automação?
Esta funcionalidade pertence à Plataforma Clássica, que será descontinuada em 31 de dezembro de 2026. Se você já usa a nova plataforma, consulte as categorias correspondentes no menu.
As integrações da LigueLead com plataformas de automação funcionam por meio da API da LigueLead. Para utilizá-las, é necessário ter uma conta API ativa. Todos os envios realizados por integrações externas são disparados pela API.
Antes de começar
Você vai precisar de:
° Uma conta LigueLead ativa
° Acesso à plataforma de automação desejada (Make, n8n, ManyChat etc.)
° Uma conta API separada, com Token e App ID gerados
Como criar sua conta API
A conta API é um acesso separado da sua conta principal na LigueLead.
° Crie um novo acesso
° Utilize um e-mail diferente da sua conta LigueLead
° Defina uma senha diferente da sua conta LigueLead
° Solicite a ativação como conta API
A criação do acesso não ativa automaticamente o modo API
Entre em contato com o suporte da LigueLead para que o acesso seja ajustado para o modo API
Acesse a plataforma API
O login é feito pela mesma página de acesso da LigueLead
Utilize as credenciais criadas especificamente para a conta API
Atenção: a criação da conta API não altera nem substitui o acesso da sua conta principal, que continua funcionando normalmente.
Como adicionar créditos à conta API
Para realizar envios via integrações, a conta API precisa ter saldo disponível.
° Faça login na plataforma API da LigueLead
° No menu lateral, acesse Créditos > Comprar
° Escolha o canal desejado: Ligação, SMS ou SMS Flash
° Realize o pagamento
Em alguns casos, é possível realizar a transferência de saldo da conta principal para a conta API.
Como gerar o Token e o App ID
Com a conta API ativa, você já pode gerar as credenciais para integração.
° Faça login na plataforma API da LigueLead
° No menu lateral, acesse Integrações > Token API
° Copie o Token de API exibido na tela
° Clique em Adicionar novo App e crie um app identificado para cada integração
° Após a criação, um App ID será gerado automaticamente
° Utilize o Token e o App ID nos campos de conexão da plataforma de automação desejada
Recomendamos criar um App ID exclusivo por integração para facilitar a rastreabilidade dos envios nos relatórios.
Dicas importantes
° Crie um App ID separado para cada plataforma de automação que você conectar (Make, n8n, ManyChat etc.).
° Mantenha as credenciais da conta API em local seguro — elas são usadas para autenticação e cobrança.
° Verifique o saldo disponível na conta API antes de ativar qualquer automação.
Conclusão
Com a conta API ativa e as credenciais em mãos, você já está pronto para conectar a LigueLead às plataformas de automação e disparar ligações, SMS e SMS Flash diretamente dos seus fluxos.
Primeiros Passos — Apps em Automações
Usando a LigueLead em plataformas de automação
As integrações da LigueLead com plataformas de automação funcionam por meio da API da LigueLead. Para utilizar esses apps, é necessário ter uma conta API ativa, pois todos os envios realizados por integrações externas são disparados pela API.
Como habilitar o uso da API para integrações
Para utilizar integrações com plataformas de automação, é necessário criar um acesso específico para a API da LigueLead.
Esse novo acesso deve ser criado com:
Um e-mail diferente da sua conta da LigueLead
Uma senha diferente da sua conta da LigueLead
Após a criação, esse acesso será utilizado como conta API, permitindo a geração de Token, App ID e o uso das integrações. O login na plataforma API é feito pela mesma página de acesso da LigueLead, utilizando as credenciais criadas para a API.
⚠️ Importante
A criação do novo acesso não ativa automaticamente a conta como API. É necessário entrar em contato com o suporte da LigueLead para que o acesso seja ajustado para o modo API.
A criação da conta API não altera nem substitui o acesso atual da sua conta da LigueLead, que continua funcionando normalmente.
Créditos e saldo da conta API
Para realizar envios via integrações, a conta API precisa ter saldo disponível.
A compra de créditos é feita diretamente pela plataforma API da LigueLead.
Em alguns casos, é possível realizar transferência de saldo da conta primária para a conta API.
Próximo passo
Com a conta API ativa e saldo disponível, você já pode:
Gerar o Token de API
Criar um App ID para integração
Conectar a LigueLead às plataformas de automação desejadas