Seu primeiro template
Seu primeiro template
Introdução
Na LigueLead, template é o "molde" da sua comunicação — o conteúdo (áudio ou texto) e o tipo do envio (Ligação, SMS ou SMS Flash). O mesmo template pode ser reusado em quantos envios você quiser: você separa o CONTEÚDO do QUANDO/PRA QUEM. Isso poupa muito tempo depois.
O que você vai fazer
- Escolher o tipo do template (Ligação, SMS ou SMS Flash)
- Dar um nome descritivo e uma descrição
- Configurar o conteúdo (upload de áudio ou texto)
- Salvar
Passo a passo
1. Acesse a tela Novo Template
No menu, vá em Envios > Templates e clique em + Novo Template no topo direito.

2. Escolha o tipo
No campo Tipo, abre o seletor e escolhe:
- Ligação — pra disparo de ligação em massa (URA/áudio)
- SMS — pra SMS convencional
- SMS Flash — pra SMS Flash (aparece direto na tela do celular)
Atenção: o tipo não pode ser alterado depois de salvar. Se errou, cria template novo.
3. Nome e descrição
- Nome — algo que você e o time vão reconhecer depois. Ex: "Boas-vindas Onboarding v2".
- Descrição — anotação livre pra você. Não aparece pro destinatário.
4. Configure o conteúdo
Depende do tipo escolhido:
- Ligação — 3 opções: upload de arquivo (MP3), gravar agora pelo microfone do navegador, ou gerar áudio com texto (TTS)
- SMS / SMS Flash — editor de texto com contador de caracteres e SMS cobrados
5. Salvar
Dois botões no rodapé:
- Salvar — salva na sua biblioteca de Templates. Você usa depois pra criar quantos envios quiser.
- Salvar e agendar — salva E leva direto pra a tela de Criar envio já com esse template selecionado. Caminho mais rápido pra o primeiro disparo.
Dicas rápidas
- Escolha o tipo com atenção — não dá pra mudar depois. Se ficar em dúvida, cria template de rascunho com um dos tipos e depois cria outro se precisar.
- Nome de template dura meses — invista no nome. Depois de 20 templates ninguém lembra qual é "Teste 1".
Próximo passo
Template pronto. Agora falta disparar. Vai pra Seu primeiro envio.
Guia completo
Se quiser passo a passo detalhado com todas as telas dos 3 tipos, veja Como criar um template na categoria Envios.
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