Como obter o máximo desempenho utilizando a LigueLead.

Seu primeiro template

Seu primeiro template

Introdução

Na LigueLead, template é o "molde" da sua comunicação — o conteúdo (áudio ou texto) e o tipo do envio (Ligação, SMS ou SMS Flash). O mesmo template pode ser reusado em quantos envios você quiser: você separa o CONTEÚDO do QUANDO/PRA QUEM. Isso poupa muito tempo depois.

O que você vai fazer

  • Escolher o tipo do template (Ligação, SMS ou SMS Flash)
  • Dar um nome descritivo e uma descrição
  • Configurar o conteúdo (upload de áudio ou texto)
  • Salvar

Passo a passo

1. Acesse a tela Novo Template

No menu, vá em Envios > Templates e clique em + Novo Template no topo direito.

Tela Novo Template

2. Escolha o tipo

No campo Tipo, abre o seletor e escolhe:

  • Ligação — pra disparo de ligação em massa (URA/áudio)
  • SMS — pra SMS convencional
  • SMS Flash — pra SMS Flash (aparece direto na tela do celular)

Atenção: o tipo não pode ser alterado depois de salvar. Se errou, cria template novo.

3. Nome e descrição

  • Nome — algo que você e o time vão reconhecer depois. Ex: "Boas-vindas Onboarding v2".
  • Descrição — anotação livre pra você. Não aparece pro destinatário.

4. Configure o conteúdo

Depende do tipo escolhido:

  • Ligação — 3 opções: upload de arquivo (MP3), gravar agora pelo microfone do navegador, ou gerar áudio com texto (TTS)
  • SMS / SMS Flash — editor de texto com contador de caracteres e SMS cobrados

5. Salvar

Dois botões no rodapé:

  • Salvar — salva na sua biblioteca de Templates. Você usa depois pra criar quantos envios quiser.
  • Salvar e agendar — salva E leva direto pra a tela de Criar envio já com esse template selecionado. Caminho mais rápido pra o primeiro disparo.

Dicas rápidas

  • Escolha o tipo com atenção — não dá pra mudar depois. Se ficar em dúvida, cria template de rascunho com um dos tipos e depois cria outro se precisar.
  • Nome de template dura meses — invista no nome. Depois de 20 templates ninguém lembra qual é "Teste 1".

Próximo passo

Template pronto. Agora falta disparar. Vai pra Seu primeiro envio.

Guia completo

Se quiser passo a passo detalhado com todas as telas dos 3 tipos, veja Como criar um template na categoria Envios.

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