Introdução

Esta tela consolida as principais informações sobre interações, desempenho, saldo e investimentos de campanhas realizadas na plataforma LigueLead. Acompanhar esses dados é essencial para a análise de resultados, controle de créditos e tomada de decisão sobre novas ações de comunicação.

O que você vai aprender

• Quais informações estão disponíveis no dashboard
• Como interpretar os indicadores da campanha
• Onde consultar saldos, leads, resultados e histórico de envios

Detalhamento das áreas da tela

1. Ações Rápidas (topo)

• Comprar créditos: acesso direto à funcionalidade de aquisição de créditos para os canais disponíveis (ligação, SMS, etc.);
• Criar envios: botão para iniciar novos disparos de comunicação;
• Flow: área para criação de fluxos automatizados.

2. Informações de Saldo

• Exibe o saldo atual disponível por tipo de recurso:
• • 💬 Ligações
  • 📱 SMS
  • ⚡ SMS Flash
  • 💸 Saldo em dinheiro

3. Interações da Campanha

Painel com a quantidade de interações disparadas por canal:

• Ligação;
• WhatsApp;
• SMS;
• SMS Flash;
• Flows ativos;
• Instâncias WhatsApp.

4. Funil de Conversão

Visualização em formato de funil com os seguintes dados:

• Leads da campanha: total de contatos na lista;
• Leads impactados: quantidade de contatos que receberam o envio;
• Etapas futuras como conversão, cliques ou respostas (em breve).

5. Resultados da Campanha

Resumo do desempenho da campanha ativa:

• 💰 Investimento total: custo da campanha em reais (R$449,13);
• 🎯 Alcance: percentual de leads impactados (ex: 100%);
• 📊 Outros dados futuros em desenvolvimento.

6. Gráfico de Desempenho da Campanha

• Linha temporal exibindo os envios por dia e por canal;
• Legenda com as cores para cada canal: ligação, WhatsApp, SMS, SMS Flash;
• Ideal para acompanhar picos ou quedas no volume de disparos.

7. Histórico de Campanhas

Tabela com todas as campanhas realizadas, com os seguintes campos:

• Nome: nome da campanha criada;
• Tipo: canal utilizado (ex: SMS);
• Total Leads: número de contatos na lista;
• Data: data de execução da campanha;
• Processados: quantidade de mensagens enviadas;
• Tarifados: número de envios cobrados;
• Ações: botão de acesso aos detalhes da campanha (ícone de gráfico).

Dicas importantes

• O gráfico ajuda a identificar rapidamente o desempenho por período.
• O campo “Tarifados” mostra o que efetivamente gerou custo.
• Sempre valide se o “Alcance” está coerente com os “Leads impactados”.