Para garantir uma importação bem-sucedida de contatos na plataforma LigueLead, é essencial que o arquivo esteja corretamente formatado de acordo com o tipo de informação que será utilizada (somente números ou múltiplos campos como nome, e-mail etc.).

Formato quando há apenas números de telefone

• Deve-se utilizar apenas uma coluna, com o DDD + número juntos.
• O nome da coluna deve ser "telefone" ou "contatos".
• O arquivo deve ser salvo no formato CSV (.csv).

Exemplo:

Formato quando há várias informações (ex: nome, e-mail, número)

• O arquivo deve conter uma coluna para cada tipo de informação (ex: nome, contato, e-mail).
• Deve ser salvo no formato Excel (.xlsx).

Exemplo:

Exemplo de lista XLSX:

Exemplo lista CSV:

Observações importantes

• Verifique se os dados estão consistentes e sem quebras de linha ocultas.
• Arquivos .csv são ideais para listas simples e rápidas.
• Arquivos .xlsx são recomendados para envios personalizados (com variáveis como nome ou e-mail).
• Certifique-se de que não há colunas em branco ou células mescladas, pois isso pode gerar erro na importação.