O SMS Flash, também conhecido como SMS Classe 0, é um tipo de mensagem de texto

que aparece diretamente na tela do celular do destinatário, sem a necessidade de abertura da

caixa de entrada de SMS.

Diferentemente do SMS convencional, a mensagem flash não é armazenada na memória

do dispositivo ou na caixa de mensagens. Ela é exibida de forma temporária e desaparece logo

após a leitura ou descarte pelo usuário.

Importante: nesta modalidade, não é possível inserir links ou URLs, pois o conteúdo é

restrito a texto simples e exibido de forma imediata.

1. Acessando funcionalidade

Menu lateral > "Envios" > "Envios";

Com a tela de Envios aberta:

• Clique no botão “Criar Envio” no canto superior esquerdo da tela, você será direcionado para a tela onde poderá configurar todos os detalhes do seu SMS.
  

2. Adicionar ação

Ao acessar a tela de criação de envios, serão apresentados os tipos de envio disponíveis.

1. Para o presente procedimento, será utilizada a opção “SMS Flash”.

3. Detalhes do envio

• Nome da ação

Insira um título que identifique, de maneira clara, o objetivo do envio.

Exemplos:

Lembrete de Live, Aviso de Inscrição, Confirmação de Presença, entre outros.

• Campanha

Todas as comunicações enviadas por meio da plataforma devem, obrigatoriamente, estar

vinculadas a uma campanha. Essa vinculação exerce papel central na organização e segmentação

das ações, oferecendo controle estratégico e rastreabilidade operacional.

Selecionando uma campanha já existente

Para utilizar uma campanha previamente cadastrada, siga as etapas abaixo:

Acesse o campo “Selecione uma campanha”;

Escolha a campanha desejada na lista apresentada.

Criando uma campanha

Caso não exista uma campanha adequada ao envio, o usuário poderá criar uma nova

diretamente na tela de configuração. Para isso:

Clique no campo “Campanha” selecione o botão “Criar nova campanha”;

Insira um nome e descrição que identifique claramente o propósito da campanha e finalize clicando em “Salvar”.

A nova campanha ficará imediatamente disponível no campo de seleção. Após selecioná-la, será possível prosseguir com as próximas etapas do envio.

Descrição do envio

Insira um breve resumo sobre o conteúdo ou propósito da comunicação:

Data e hora

A plataforma Liguelead permite total flexibilidade no agendamento das comunicações, sendo possível optar por:

• Programar o envio para uma data e hora futuras;
• Realizar o envio imediato, conforme necessidade.

Para configurar o momento de envio:

• Data de Início: selecionar o dia em que a comunicação será realizada;
• Horário de Início: definir o horário exato para o início do disparo.

Essas configurações garantem que a comunicação ocorra no momento mais adequado à

estratégia de campanha.

Configurações avançadas

• Blocklist

Você pode escolher se deseja ou não enviar essa comunicação para leads que estão na

Blocklist — por padrão, recomendamos não enviar para esses contatos

4. Configurando SMS

Nesta etapa, será configurado o conteúdo da mensagem (Copy) que será enviada por meio

do disparo de SMS em massa.

A plataforma permite:

• Utilizar uma mensagem já existente, previamente cadastrada;
• Criar uma mensagem diretamente na interface;

Inserindo SMS previamente cadastrado

Caso o SMS já tenha sido inserido anteriormente, deve-se clicar em “Inserir SMS” e selecionar o nome do arquivo desejado na lista apresentada.

Criando SMS

Acesse a opção “Inserir SMS” e selecione a opção “Criar novo SMS” na interface da plataforma.

Preencha os campos obrigatórios: Nome do SMS, descrição e mensagem. Para finalizar clique em “Salvar”.

A mensagem de SMS Flash está configurada com sucesso e pronta para ser utilizada

nos envios em massa da plataforma.

5.Inserindo lista de leads

Com a configuração da comunicação quase finalizada, o próximo passo é selecionar a

lista de leads que receberá o envio.

Para isso, siga as etapas abaixo:

1. Utilize a barra de pesquisa para localizar a lista desejada, digitando o nome da

tag associada à lista de leads cadastrada;

2. Após localizar a lista correta, clique no seletor ao lado do nome para marcá-la

como selecionada;

3. Em seguida, escolha uma das opções disponíveis:

• “Salvar rascunho”, caso seja necessário aguardar validações antes do disparo;
• “Agendar envio”, para programar o disparo com base na data e hora previamente

configurada.