Com o node oficial da LigueLead no n8n, você dispara ligações com áudio gravado, SMS e SMS Flash direto dos seus workflows, conectando a LigueLead às suas demais ferramentas de forma rápida e escalável.
Este artigo descreve a versão 1.0.0 do node oficial da LigueLead no n8n. O node é oficial do n8n e está disponível diretamente no catálogo da plataforma — não é necessário instalar pacotes externos para utilizá-lo.
O que você vai aprender
- O que é a integração da LigueLead com o n8n
- Como adicionar o node ao seu workspace
- Onde encontrar o Token de API e o App ID
- Como disparar ligações, SMS e SMS Flash em um workflow
- Como preparar os dados que serão enviados ao node
- Como acompanhar envios, créditos e limites de uso
Antes de começar
Para utilizar o node da LigueLead no n8n, você precisa:
- Ser cliente da API LigueLead
- Ter acesso ao n8n
- Possuir um API Token
- Possuir um App ID — recomendamos criar um App ID exclusivo para a integração com o n8n, facilitando a rastreabilidade dos envios
Como adicionar o node da LigueLead no n8n
Por ser um node oficial, a LigueLead aparece diretamente nas buscas do n8n. Você pode adicionar o node de três formas:
- Pelo Nodes panel: abra o painel de nodes e busque por LigueLead
- Pela busca (lupa): clique na lupa e digite LigueLead
- Pelo Add node: clique em Add node e procure por LigueLead
Ao encontrar o node, clique em Instalar para adicioná-lo ao seu workspace. Após a instalação, o node ficará disponível para uso nos seus workflows.
Instalação via Community Nodes: caso sua instância do n8n não localize o node pelo catálogo oficial, ainda é possível instalá-lo manualmente via Community Nodes, utilizando o pacote @liguelead/n8n-nodes-liguelead. Nesse caso, pode ser necessário reiniciar o n8n após a instalação.
Como configurar a conexão
Ao adicionar o node da LigueLead, configure a conexão com os dados da sua conta API. Esses dados são usados para autenticação, rastreabilidade da origem dos envios e atribuição correta de custos.
A conexão precisa ser configurada no primeiro acesso ou sempre que um novo cadastro de credencial for criado.
Onde encontrar o Token e o App ID
- Acesse a plataforma da API da LigueLead e faça login
- No menu lateral, vá em Integrações > Token API
- Nessa tela, você encontrará seu Token de API e a opção para adicionar um novo App
- Crie um App identificado para a integração com o n8n
- Após a criação, será gerado um App ID
- Utilize o Token e o App ID nos campos de conexão do node no n8n
O que você pode fazer com o node
- Enviar ligações (Send Voice)
- Enviar SMS e SMS Flash (Send SMS/Flash)
Formato dos números de telefone
Os envios aceitam números de telefone com ou sem código do país (DDI).
Para melhor compatibilidade, recomendamos utilizar o formato nacional com 11 dígitos.
Enviar ligação (Send Voice)
Envia mensagens de voz pré-gravadas para uma lista de telefones. O destinatário recebe uma chamada telefônica que reproduz automaticamente o áudio configurado.
Campos obrigatórios:
Exemplo de payload:
No n8n, o campo phones aceita números separados por vírgula ou o dado recebido diretamente de outro node. Consulte a seção Como preparar os dados para envio.
Enviar SMS e SMS Flash (Send SMS/Flash)
Dispara SMS padrão ou SMS Flash para múltiplos números.
Campos obrigatórios:
Campo opcional:
Exemplo de payload:
O SMS Flash tem o mesmo funcionamento do SMS padrão, com exibição imediata no dispositivo do usuário. Basta ativar o campo isFlash no envio.
Como preparar os dados para envio:
Preencher o campo phones
O campo phones aceita dois formatos:
1. Digitação direta — insira os números separados por vírgula diretamente no campo:
2. Dados vindos de outro node — quando os telefones chegam de um node anterior (por exemplo, uma lista de leads), conecte o campo phones à saída do node.
Caso sua automação retorne dados estruturados, utilize um node intermediário (como JSON Node ou Edit Fields) para transformar o payload e retornar apenas os telefones no formato esperado.
Envio do áudio (voice_upload_id)
Para realizar envios de mensagens de voz, o áudio precisa ser enviado previamente, gerando um voice_upload_id. O upload do áudio deve ser feito conforme a documentação da API da LigueLead (https://docs.liguelead.com.br/reference/upload-an-audio-file). Após o upload, utilize o ID gerado no campo voice_upload_id do node Send Voice.
Usar o node Edit Fields
Quando precisar preencher os campos title e message de forma dinâmica, utilize o node Edit Fields antes do node da LigueLead. Esse node pode ser usado para:
- Personalizar mensagens com dados do lead ou do evento
- Criar títulos descritivos para identificar os envios
- Ajustar o payload para ficar compatível com o node da LigueLead
Como acompanhar os envios e relatórios
Os envios realizados pelo node da LigueLead no n8n podem ser acompanhados diretamente na plataforma API da LigueLead.
- Faça login na plataforma da LigueLead com seu e-mail e senha
- No menu lateral, acesse Relatórios para visualizar a consolidação dos envios e os valores consumidos
A origem da automação é identificada pelo App ID utilizado na integração com o n8n, facilitando a rastreabilidade dos envios.
Como funciona a cobrança
A cobrança segue o modelo da API LigueLead:
- Pré-pago
- Consumo por envio
- Centralizado na conta LigueLead do cliente
Compra de créditos
- Faça login na plataforma da LigueLead
- No menu lateral, acesse Créditos > Comprar
- Escolha o tipo de canal: Ligação, SMS ou SMS Flash
- Realize o pagamento
Após a confirmação, os créditos ficam disponíveis para uso e podem ser consumidos normalmente pelos envios realizados via n8n.
Limites e restrições:
Limites de requisição
Em fluxos de alto volume, recomendamos distribuir os envios ao longo do tempo para evitar bloqueios.
Envios de ligação
Horário permitido: mensagens de voz podem ser enviadas apenas entre 8h e 22h (horário de Brasília). Envios realizados fora desse horário ficam em espera e são processados automaticamente no próximo horário permitido.
Duração e cobrança:
Formatos e limites de arquivo:
Envios de SMS
O SMS suporta até 1.600 caracteres. Mensagens são divididas automaticamente em partes:
- Até 160 caracteres → 1 crédito
- A cada 152 caracteres adicionais → +1 crédito
- Emojis e caracteres especiais são suportados
Exemplos:
Boas práticas de uso
- Teste com pequenos volumes antes de escalar os envios. Isso ajuda a validar o fluxo e evita consumo indevido de créditos
- Reutilize áudios já enviados sempre que possível. O mesmo áudio pode ser usado em múltiplos envios com o mesmo voice_upload_id
- Use títulos claros e descritivos. Títulos bem definidos facilitam a identificação dos envios em relatórios e no suporte
Links úteis
- Documentação da API LigueLead: https://docs.liguelead.com.br
- Pacote NPM: https://www.npmjs.com/package/@liguelead/n8n-nodes-liguelead
