Introdução

A funcionalidade de Integrações Webhook permite conectar a LigueLead a outras plataformas externas, automatizando fluxos de informação (ex.: compras aprovadas, cadastros, disparos automáticos).

O que você vai aprender

• Como acessar a área de integrações na plataforma.
• Como criar e configurar um webhook.
• Como montar um Flow vinculado à integração.
• Como validar e ativar a integração.

Explicação de termos técnicos

• Webhook: um link gerado pela plataforma para enviar informações automaticamente a outro sistema sempre que um evento ocorrer.
• Evento: ação que dispara o webhook (ex.: “Compra Aprovada”).
• Tag: marcação que organiza leads ou registros recebidos via integração.
• Flow: fluxo automatizado que define as etapas após o recebimento do evento.

Passo a passo

1. Acessar a área de Integrações

• No menu lateral, clique em "Integração" > "Integrações";

• Será exibido uma tela com todas as integrações;

• Para encontrar mais rápido, use a barra de pesquisa:

2. Criar um Webhook

Clique em "Adicionar Webhook";

Preencha os campos:

• Nome: defina o nome do evento;
• Tag: crie ou selecione uma tag para onde os leads irão.

• Evento: escolha o evento da integração (ex.: “Compra Aprovada”);

• Tag: Selecione uma tag existente ou crie uma;

• Após preencher as informações, clique em "Criar Webook";

• Será gerado uma URL para o webhook criado;

3. Vinculando a integração ao flow

1. Clique sobre o Bloco Inicial;

2. Selecione Integração;

2. Escolha a plataforma apropriada, indique o webhook previamente criado, selecione o evento correspondente e finalize clicando em "Salvar".

5. Finalizar

• Após salvar, finalize a montagem do Flow.
• Ative o Flow para que a integração entre em funcionamento.

Dicas importantes

• Sempre valide se o link do webhook foi corretamente inserido na plataforma de destino.
• Mantenha os nomes de eventos claros e padronizados para facilitar futuras manutenções.
• Utilize tags específicas para organizar melhor os leads recebidos.
• Se a integração não funcionar, revise os eventos e confirme se o Flow está ativo.