As mensagens SMS Flash aparecem diretamente na tela do celular do destinatário como um pop-up, aumentando a taxa de visualização e impacto. Justamente por essa característica, é importante redigir mensagens claras, curtas e eficazes.

Boas práticas na redação de SMS Flash

1. Mantenha a mensagem curta e direta
2. • Utilize até 160 caracteres.
   • Vá direto ao ponto, sem excesso de informações.
3. Use linguagem clara e objetiva
4. • Evite termos técnicos ou jargões.
   • Prefira frases simples e de fácil entendimento.
5. Crie senso de urgência
6. • Estimule o destinatário a agir rapidamente.
   • Exemplo: “Aproveite hoje!”, “Confirme agora!”.
7. Evite caracteres especiais
8. • Alguns aparelhos podem não interpretar corretamente.
   • Prefira apenas letras, números e sinais básicos.
9. Não inclua links
10. • O SMS Flash não permite cliques, portanto links perdem funcionalidade.
11. Faça testes com diferentes públicos
12. • Teste versões da mensagem em diferentes segmentos de clientes.
    • Avalie qual abordagem gera melhor engajamento.

Dicas importantes

• Adapte o tom de voz de acordo com o público-alvo.
• Utilize o SMS Flash apenas para informações realmente importantes ou urgentes.
• Lembre-se da limitação de compatibilidade: nem todos os dispositivos suportam SMS Flash.