Introdução

O Bloco Inicial é o ponto de partida de qualquer Flow. Ele define quais leads serão inseridos no fluxo com base em critérios de entrada. É nesse bloco que você escolhe o gatilho que ativa o fluxo: uma tag ou uma integração externa.

O que você vai aprender

• Como configurar o bloco inicial
• Diferença entre entrada por Tag e por Integração

Opções de entrada no Flow

1. Gatilho por TAG

As tags são etiquetas aplicadas aos leads com base em interesses ou comportamentos. Quando você usa uma tag como gatilho, o fluxo é ativado automaticamente para todos os leads que tiverem aquela tag.

Exemplos de TAGs:

• Interesse: Curso de Marketing
• Participou da Live
• Lista VIP
  

Como configurar:

Clique sobre o bloco inicial;

No painel lateral, selecione a opção TAG, insira a tag desejada e clique em salvar;

Todos os leads com essa TAG entrarão no fluxo automaticamente.

2. Gatilho por Integração

O fluxo também pode ser iniciado por ações realizadas em sistemas externos conectados à LigueLead, como finalização de compras, abandono de carrinho ou emissão de boleto.

Como configurar:

Clique no bloco inicial e selecione Integração e escolha a integração desejada;

Selecione o webhook e o evento desejado;

Selecione o evento desejado;

A partir disso, sempre que o evento ocorrer no sistema externo, o lead será inserido automaticamente no Flow.

Conclusão

O bloco inicial é fundamental para garantir que os leads certos entrem no fluxo no momento certo. Sejam acionados por tags ou integrações, os gatilhos garantem a automação responsiva e personalizada desde o primeiro passo.